ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

【発送時期】
代金のお支払い確定後、
通常1~2日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、
通常1~2日以内に発送いたします。

発送が遅れる場合は事前にその旨をご連絡します。

※海外への配送は行なっておりません。

※離島など別途送料がかかるエリアへの配送は
お断りさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。

【配送方法】

ヤマト運輸(ネコポス、宅急便コンパクト、宅急便)

佐川急便(飛脚便、ラージ飛脚便)

日本郵便(クリックポスト)

追跡が可能な上記配送サービスを利用します。

特別記載している場合を除き、BASEの提携サービスである
「かんたん発送(ヤマト運輸)」で発送させていただきます。

なお補償金額に応じて適切な配送方法を選択していますが、

商品代金30万円を超える部分については

各配送会社の契約上、補償の対象にはなりません。

上記ご了承の上、商品のご購入をお願いします。

キャンセル・返品ついて

原則、返品はお受けしておりません。
当店に重大過失がある場合のみ対応します。

ただし、お手元に商品が届いてから 7日以内 に
ご連絡をいただいた場合に限ります。

サイズ間違い、イメージと違うなど
お客様都合の返品は一切受け付けませんのでご注意ください。

【注意事項】
※一度ご使用になられた商品はいかなる場合も
返品の対象外となりますのでご注意下さい。

※過失についての一例を記載します。
例)商品説明と明らかに異なる商品が届いた。
「購入した洋服や靴に写真には無い大きな穴が開いていた」、
「バッグの持ち手が取れていて使うことができない」など、
当店の過失が明らかな場合は返品対応させていただきます。

※購入した商品に偽物の疑いが有る場合は、
必ず第三者機関の鑑定書のご提出をお願いします。

コンディションについて

各商品の状態については、
以下の状態ランクを基に判定を行っています。

【状態ランク】
N 新品同様
S 未使用品
SA 未使用品に近い
AA 中古品として良い
A 中古品としてまあまあ良い
B 中古品として普通
C 中古品として悪いがまだ使える
D 中古品として悪い(ジャンク品を含む)

※あくまで当店の主観により状態ランクを判定しています。
最終的には画像と商品説明文をよくご確認いただき、
お客様自身で状態判断の上、ご購入をお願いします。

その他

・お取引のキャンセルについて
他販路でも販売を行っているため、
稀に時間差で在庫切れになる場合が有ります。
その場合は大変申し訳ございませんが、
お取引をキャンセルさせていただきます。

・商品画像について
すべて実物の商品を撮影した写真を掲載しています。
例外的にバッグやアパレル商材については、
着用イメージなどを載せている場合が有ります。
商品の世界観に合わせて背景を入れることが有ります。

・梱包資材について
環境配慮の観点から再利用資材を使わせていただきます。
また梱包・包装については簡易包装で発送いたします。
何卒ご理解いただけますと幸いです。